Verzending
Ik verzend uitsluitend binnen Nederland. Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt zodat jouw keramiek heel aankomt.
Verzendkosten:
<10 kg binnen Nederland €6,95
>10 kg tot 23 kg binnen Nederland €16,95
Levertijd: 2–5 werkdagen na betaling
Vervoerder: PostNL
Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verstuurd, inclusief een track & trace-link.
Retourneren
Niet tevreden? Dat vind ik jammer, maar ik help je graag. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits het product ongebruikt en onbeschadigd is. Producten op bestelling kunnen niet retour gestuurd worden.
Stuur eerst een e-mail naar info@hanzemaaksel.nl met je ordernummer en de reden van retour. De kosten voor het terugsturen zijn voor de koper.
Zodra ik het pakket ontvangen en gecontroleerd heb, ontvang je het aankoopbedrag terug op je rekening.